Alaiye Resort & Spa Hotel Unsere Qualitätsrichtlinien

Wir gehen niemals Kompromisse ein, wenn es um das Verständnis von Servicequalität geht, indem wir die Bedürfnisse und Erwartungen von Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Dritten auf höchstem Niveau mit dem Service erfüllen, den wir in einer Zeit bieten, in der die Möglichkeiten der Hotels so dicht beieinander liegen.
 
Wir streben danach, ein führendes Hotel in der Türkei und ein anerkanntes Hotel in der Welt zu sein, indem wir nach internationalen Standards arbeiten und die gesetzlichen Anforderungen in Bezug auf alle unsere Aktivitäten einhalten. Wir produzieren und bieten gesunde, hygienische und Halal-Lebensmittel in Übereinstimmung mit den Gesetzen zur Lebensmittelsicherheit und den Hygienestandards bei der Beschaffung von Rohstoffen, der Lagerung, der Zubereitung und der Präsentation von Lebensmitteln in unserem Betrieb.
 
Um die Risiken zu minimieren, die die Gesundheit und Sicherheit von Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Dritten gefährden können, und um Arbeitsunfälle zu vermeiden, werden alle unsere Prozesse kontinuierlich verbessert und die neuesten Technologien eingesetzt.
Die Ausbildung unserer Mitarbeiter, der Schutz der Menschenrechte und die Gleichberechtigung unabhängig von Religion, Sprache und Rasse sind für uns unabdingbare Regeln.
 
Mit der Bedeutung, die wir der Teamarbeit und der Ausbildung beimessen, unserem friedlichen Arbeitsumfeld, der Liebe, dem Respekt und dem Vertrauen ineinander und dem Service, den wir erbringen, sorgen wir dafür, dass sich unsere Mitarbeiter genauso privilegiert fühlen wie unsere Gäste.
Um die Umwelt, in der wir leben, zu schützen und die Notwendigkeit eines nachhaltigen Tourismus zu gewährleisten, halten wir uns an die in unserem Land geltenden Gesetze, Verordnungen, Rechtsvorschriften und veröffentlichten Umweltvorschriften und erfüllen alle Anforderungen vollständig.
 
Bei der Durchführung unserer Einkaufsaktivitäten ermitteln wir die Auswirkungen auf die Umwelt, kontrollieren negative Auswirkungen, potenzielle Gefahren und Abfälle und bemühen uns, die Nutzung natürlicher Ressourcen, den Energieverbrauch sowie die Verschmutzung von Luft, Wasser und Boden zu minimieren.
 
Wir sorgen dafür, dass das Umweltbewusstsein nicht nur bei unseren Mitarbeitern, sondern auch bei Gästen, Angestellten, Lieferanten, Dritten und den zuständigen Behörden Einzug hält, und tragen in Zusammenarbeit mit lokalen Regierungen, Lieferanten und Nichtregierungsorganisationen zur Erstellung von Umweltschutzprojekten bei. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um an den Orten, an denen wir ansässig sind, qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu erbringen, Arbeitsplätze zu schaffen, die Natur zu schützen und zu bereichern, und wir teilen alle Aktivitäten, die wir zum Schutz unserer Umwelt unternehmen, mit der Öffentlichkeit.