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Richtlinie für integrierte Managementsysteme

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POLITIK INTEGRIERTER MANAGEMENTSYSTEME

(UNSERE QUALITÄT, LEBENSMITTELSICHERHEIT, GÄSTEZUFRIEDENHEIT, UMWELT- UND ENERGIEPOLITIK)

Wir sind eine Institution, die auf „kontinuierliche Verbesserung“ abzielt, mit der Überzeugung, dass wir immer besser werden können, indem wir ein Umfeld schaffen, das den Bedingungen von ALAİYE HOTELS entspricht. Um maximale Zufriedenheit zu gewährleisten, indem die Erwartungen und Bedürfnisse von Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Dritten im Voraus ermittelt werden, um sicherzustellen, dass sich jeder jederzeit mit seinen Beschwerden an uns wenden kann und um seine Rechte zu schützen, um sichere Lebensmittel für Gäste, Mitarbeiter, Mitarbeiter zu gewährleisten, Lieferanten und Dritten sowie zum Schutz und zur Erhaltung der Umwelt Wir verpflichten uns, alle Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Integrierten Qualitätsmanagementsystem durchzuführen und die geltenden Bedingungen des Integrierten Qualitätsmanagementsystems zu erfüllen.Wir messen und verbessern ständig unsere Servicequalität und Zufriedenheit.

Bei der Servicequalität gehen wir keine Kompromisse ein, indem wir in einer Zeit, in der die von Hotels angebotenen Einrichtungen so nah beieinander liegen, die Bedürfnisse und Erwartungen von Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Dritten mit dem von uns angebotenen Service auf höchstem Niveau erfüllen.

Durch die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen bei allen unseren Aktivitäten und die Einhaltung internationaler Standards wollen wir ein führendes Hotel in der Türkei und ein anerkanntes Hotel in der Welt werden.

In unserem Unternehmen produzieren und präsentieren wir gesunde, hygienische Lebensmittel gemäß den Lebensmittelsicherheitsgesetzen und Hygienestandards während der Rohstoffbeschaffung, Lagerung, Zubereitung und Präsentation von Lebensmitteln.

Um die Risiken, die die Gesundheit und Sicherheit von Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten und Dritten gefährden können, zu minimieren und Arbeitsunfälle zu verhindern, werden alle unsere Prozesse ständig verbessert und die neuesten Technologien angewendet.

Unsere unverzichtbare Regel ist die Bildung unserer Mitarbeiter, der Schutz der Menschenrechte und der Genuss gleicher Rechte unabhängig von Religion, Sprache oder Rasse.

Mit der Bedeutung, die wir der Teamarbeit und Bildung beimessen, unserem friedlichen Arbeitsumfeld, der Liebe, dem Respekt und dem Vertrauen füreinander und dem Service, den wir bieten, stellen wir sicher, dass sich unsere Mitarbeiter genauso privilegiert fühlen wie unsere Gäste.

Um die Umwelt, in der wir leben, zu schützen und die Notwendigkeit eines nachhaltigen Tourismus sicherzustellen; Wir halten uns an die in unserem Land geltenden Gesetze, Vorschriften, Gesetze und Verordnungen zum Umweltschutz und erfüllen alle Anforderungen vollständig.

Bei der Durchführung unserer Einkaufsaktivitäten ermitteln wir deren Auswirkungen auf die Umwelt, kontrollieren die negativen Auswirkungen, möglichen Gefahren und unseren Abfall und streben danach, den Einsatz natürlicher Ressourcen, den Energieverbrauch sowie die Luft-, Wasser- und Bodenverschmutzung zu minimieren.

Wir stellen sicher, dass das Umweltbewusstsein nicht nur bei unseren Mitarbeitern, sondern auch bei Gästen, Mitarbeitern, Lieferanten, Dritten und zuständigen Behörden ankommt, und tragen durch die Zusammenarbeit mit lokalen Regierungen, Zulieferunternehmen und Nichtregierungsorganisationen zur Umsetzung von Umweltschutzprojekten bei Organisationen.

Wir treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten, Arbeitsplätze zu schaffen, das natürliche Leben an den Orten, an denen wir ansässig sind, zu schützen und zu bereichern, und teilen alle Aktivitäten, die wir zum Schutz unserer Umwelt unternehmen, mit der Öffentlichkeit.

In unserem Hotel, das unsere Gäste als Mittelpunkt betrachtet, stellen wir die notwendigen Ressourcen und Informationsunterstützung zur Verfügung, um unsere Ziele und Energieziele zu erreichen, ohne ihren Komfort zu beeinträchtigen. Wir erfüllen gesetzliche und sonstige Anforderungen hinsichtlich Energieeffizienz, Nutzung und Verbrauch. Wir arbeiten daran, die Energieleistung und das Energiemanagementsystem kontinuierlich zu verbessern. Wir bieten/unterstützen die Lieferung/Auslegung aller Wartungs- und Serviceleistungen, die sich auf die Energieleistung auswirken. Wir sorgen für eine effektive Nutzung natürlicher Ressourcen. Wir beraten unsere Mitarbeiter, Gäste und Lieferanten hinsichtlich Energieeffizienz und effektiver Nutzung.

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